Política de privacidad

Introducción

Exclusivo & Discreto Unipessoal LDA ("nosotros", "nuestro" o "nos") gestiona el sitio web https://yourmadeiraisland.com/ (el "Servicio"). Esta Política de Privacidad explica cómo recogemos, utilizamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro Servicio. No somos una empresa de guías turísticos, sino una plataforma que agrega diversas ofertas de excursiones disponibles en la isla de Madeira. Al utilizar el Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de su información como se indica en esta política.

Definiciones

• Servicio: El sitio web https://yourmadeiraisland.com/ operado por Exclusivo & Discreto Unipessoal LDA.
• Datos personales: Información que puede identificar a un individuo vivo, ya sea directamente o en combinación con otros datos.
• Datos de uso: Información recopilada automáticamente durante el uso de nuestro Servicio, como direcciones IP y comportamiento de navegación.
• Cookies: Pequeños archivos almacenados en su dispositivo que recopilan datos para mejorar la experiencia del usuario.
• Controlador de datos: Exclusivo & Discreto Unipessoal LDA, responsable del tratamiento de sus Datos Personales.
• Procesadores de datos: Terceras empresas que procesan datos en nuestro nombre para prestar el Servicio.
• Usuario: Cualquier persona física que utilice nuestro Servicio.

Recogida y uso de la información

Recopilamos diferentes tipos de datos con diversos fines para mejorar nuestro Servicio y ofrecer contenidos relevantes.

Tipos de datos recogidos

• Datos personales: Esto puede incluir, pero no se limita a:
  • Dirección de correo electrónico
  • Nombre y apellidos
  • Número de teléfono
  • Cookies y datos de uso

Podemos utilizar sus Datos Personales para enviarle comunicaciones de marketing, boletines informativos o información sobre ofertas. Puede darse de baja en cualquier momento siguiendo el enlace para darse de baja que figura en nuestras comunicaciones.

• Datos de uso: Información como su dirección IP, tipo de navegador, tiempo de permanencia en nuestro Servicio y páginas visitadas.
• Cookies y datos de seguimiento: Utilizamos cookies para rastrear la actividad en nuestro Servicio y almacenar cierta información. Puede controlar sus preferencias de cookies en la configuración de su navegador.

Uso de los datos

Utilizamos sus datos para los siguientes fines:

• Para operar y mantener nuestro Servicio
• Para notificarle cambios en nuestro Servicio
• Prestar asistencia al cliente
• Para controlar el uso y mejorar el rendimiento
• Para enviarle contenido promocional o de marketing relevante (con su consentimiento)

Conservación de datos

Conservamos sus Datos Personales sólo durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta Política de Privacidad, o según lo exija la ley. Los Datos de Uso se conservan durante periodos más cortos, a menos que se utilicen por motivos de seguridad o para mejorar el Servicio.

Transferencia de datos

Sus datos, incluidos los de carácter personal, sólo se comparten con las empresas turísticas con las que colaboramos para prestarle los servicios que solicita. Nos aseguramos de que estas empresas cumplan las normas de protección de datos y confidencialidad. No transferimos sus datos a ningún otro tercero a menos que lo exija la ley o con su consentimiento explícito.

Divulgación de datos

Podemos revelar sus datos en los siguientes casos:

• Cumplir las obligaciones legales
• En caso de transacción comercial, como una fusión o venta de activos
• A los proveedores de servicios que nos ayudan en el funcionamiento de nuestra empresa
• Con su consentimiento, o cuando sea necesario para fines legales o comerciales

Seguridad de los datos

Aplicamos estrictas medidas de seguridad, como el cifrado y las auditorías de seguridad periódicas, para proteger su información personal. Aunque ningún método de transmisión a través de Internet es 100% seguro, revisamos y mejoramos continuamente nuestros protocolos de seguridad para proteger sus datos con los máximos estándares posibles.

Proveedores de servicios

Podemos utilizar proveedores de servicios externos para facilitar nuestro Servicio, incluidos servicios de alojamiento, análisis y marketing. Estos proveedores solo tienen acceso a sus datos personales para realizar tareas en nuestro nombre y están obligados a proteger su privacidad.

Analítica

Utilizamos herramientas analíticas de terceros para supervisar el rendimiento y el uso de nuestro Servicio.

Pagos

Si realiza compras a través de nuestra plataforma, utilizamos procesadores de pagos externos. Estos procesadores gestionan sus datos de pago de forma segura y no los almacenamos.

Enlaces a otros sitios

Nuestro Servicio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad o del contenido de estos sitios web externos, y le recomendamos que revise sus políticas antes de proporcionar cualquier información personal.

Privacidad infantil

Nuestro Servicio no está destinado a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores. Si tenemos conocimiento de que se han recopilado datos de un menor, tomaremos medidas para eliminarlos.

Cambios en esta política de privacidad

Es posible que actualicemos nuestra Política de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio será publicado en esta página, y se lo notificaremos por correo electrónico o a través de nuestro Servicio.

Contacte con nosotros

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, póngase en contacto con nosotros en: info@yourmadeiraisland.com