Política de privacidade

Introdução

Exclusivo & Discreto Unipessoal LDA ("nós", "nosso", ou "nos") opera o sítio Web https://yourmadeiraisland.com/ (o "Serviço"). Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, usamos e salvaguardamos a sua informação pessoal quando usa o nosso Serviço. Não somos uma empresa de guias turísticos, mas sim uma plataforma que agrega várias ofertas turísticas disponíveis na ilha da Madeira. Ao utilizar o Serviço, o utilizador concorda com a recolha e utilização das suas informações conforme descrito nesta política.

Definições

• Serviço: O sítio Web https://yourmadeiraisland.com/ explorado por Exclusivo & Discreto Unipessoal LDA.
• Dados pessoais: Informação que pode identificar um indivíduo vivo, quer diretamente, quer em combinação com outros dados.
• Dados de utilização: Informações recolhidas automaticamente durante a utilização do nosso Serviço, tais como endereços IP e comportamento de navegação.
• Biscoitos: Pequenos ficheiros armazenados no seu dispositivo que recolhem dados para melhorar a experiência do utilizador.
• Controlador de dados: Exclusivo & Discreto Unipessoal LDA, responsável pelo tratamento dos seus Dados Pessoais.
• Processadores de dados: Empresas terceiras que processam dados em nosso nome para fornecer o Serviço.
• Utilizador: Qualquer pessoa que utilize o nosso Serviço.

Recolha e utilização de informações

Recolhemos diferentes tipos de dados para vários fins, para melhorar o nosso Serviço e fornecer conteúdos relevantes.

Tipos de dados recolhidos

• Dados pessoais: Pode incluir, mas não se limita a:
  • Endereço de correio eletrónico
  • Nome próprio e apelido
  • Número de telefone
  • Cookies e dados de utilização

Podemos utilizar os seus Dados Pessoais para lhe enviar comunicações de marketing, boletins informativos ou informações sobre ofertas. Pode optar por não participar em qualquer altura, seguindo a ligação de cancelamento de subscrição fornecida nas nossas comunicações.

• Dados de utilização: Informações como o seu endereço IP, tipo de browser, tempo passado no nosso Serviço e páginas visitadas.
• Cookies e dados de rastreio: Utilizamos cookies para controlar a atividade no nosso Serviço e armazenar determinadas informações. Pode controlar as suas preferências de cookies nas definições do seu browser.

Utilização dos dados

Utilizamos os seus dados para os seguintes fins:

• Para operar e manter o nosso Serviço
• Para notificar o utilizador sobre alterações ao nosso Serviço
• Prestar apoio ao cliente
• Para monitorizar a utilização e melhorar o desempenho
• Para lhe enviar conteúdos promocionais ou de marketing relevantes (com o seu consentimento)

Conservação de dados

Conservamos os seus Dados Pessoais apenas durante o tempo necessário para cumprir as finalidades descritas na presente Política de Privacidade ou conforme exigido por lei. Os Dados de utilização são conservados por períodos mais curtos, exceto se forem utilizados para fins de segurança ou para melhorar o Serviço.

Transferência de dados

Os seus dados, incluindo os dados pessoais, são partilhados apenas com as empresas turísticas com as quais colaboramos para prestar os serviços solicitados. Asseguramos que estas empresas cumprem as normas de proteção de dados e de confidencialidade. Não transferimos os seus dados para terceiros, exceto se exigido por lei ou com o seu consentimento explícito.

Divulgação de dados

Podemos divulgar os seus dados nos seguintes casos:

• Para cumprir as obrigações legais
• No caso de uma transação comercial, como uma fusão ou venda de activos
• A prestadores de serviços que nos ajudam a gerir a nossa atividade
• Com o seu consentimento, ou quando necessário para fins legais ou comerciais

Segurança dos dados

Implementamos medidas de segurança fortes, incluindo encriptação e auditorias de segurança regulares, para proteger as suas informações pessoais. Embora nenhum método de transmissão através da Internet seja 100% seguro, revemos e melhoramos continuamente os nossos protocolos de segurança para proteger os seus dados de acordo com os padrões mais elevados possíveis.

Prestadores de serviços

Podemos recorrer a prestadores de serviços terceiros para facilitar o nosso Serviço, incluindo serviços de alojamento, análise e marketing. Estes fornecedores têm acesso aos seus dados pessoais apenas para executar tarefas em nosso nome e são obrigados a proteger a sua privacidade.

Analítica

Utilizamos ferramentas analíticas de terceiros para monitorizar o desempenho e a utilização do nosso Serviço.

Pagamentos

Se efetuar compras através da nossa plataforma, utilizamos processadores de pagamento de terceiros. Os seus dados de pagamento são tratados de forma segura por estes processadores e não são armazenados por nós.

Ligações para outros sítios

O nosso Serviço pode conter ligações a sítios de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses sites externos e encorajamo-lo a rever as suas políticas antes de fornecer quaisquer informações pessoais.

Privacidade das crianças

O nosso Serviço não se destina a pessoas com menos de 18 anos. Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de crianças. Se tivermos conhecimento de dados recolhidos de uma criança, tomaremos medidas para os eliminar.

Alterações a esta política de privacidade

Poderemos atualizar periodicamente a nossa Política de Privacidade. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página e notificá-lo-emos por correio eletrónico ou através do nosso Serviço.

Contactar-nos

Se tiver alguma questão relacionada com esta Política de Privacidade, contacte-nos através do endereço info@yourmadeiraisland.com